Conditions de retour et formulaire de rétractation

- Conformément à la rubrique 1.2.3 de l'article "Article 2,
votre commande (services ou produits)" de nos CGV :
Votre commande de services débute à la co-signature du devis-contrat et celle de produits débute au paiement de la commande et à réception de son récapitulatif.
Selon la rubrique 1.9.2 de l'article "Article 9 : Droit de rétractation de 14 jours : la loi Hamon à votre service" de nos CGV :

- Le délai de rétractation commence:
• à la signature du devis-contrat, pour nos services,
• à partir du jour de la réception de votre commande, pour nos produits ou nos services incluant leur livraison.
... mais ce droit de rétractation de 14 jours n’a pas lieu lorsqu’il s’agit :
• d’une commande nettement personnalisée.
«Biens confectionnés à votre demande, selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés»
ex: logo, cartes de visites, faire-parts, tableaux, etc
• d’une commande ou de services à destination d’un professionnel.
• services spécifiques pour lesquels vous avez renoncez à votre droit de rétractation.

- Pour exercer votre droit de rétractation via le formulaire du site ‘cloe-perrotin.com’,
veuillez vous rendre à cette adresse Internet :
http://www.cloe-perrotin.com/conditions-g%C3%A9n%C3%A9rales-d-e-vente-cgv/#Formulaire-Droit-Retractation

- Nous vous recommandons la lecture de nos mentions légales, Conditions Générales d'Utilisation (CGU) et de nos Conditions Générales de Ventes (CGV) disponibles à cette adresse :
http://www.cloe-perrotin.com/mentions-legales/
... avant toute commande sur notre site 'cloe-perrotin.com', son e-boutique "Illustr'&Vous", ses boutiques sur les plateformes externes et dans tous les boutiques de nos partenaires.

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